Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI DANYCH OSOBOWYCH (RODO)

www. sledziezbornholmu.pl

Obowiązuje od: 28.02.2025

§1

Tożsamość Administratora danych osobowych.

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników przetwarzanych w trakcie korzystania z Sklepu internetowego prowadzonego pod nazwą sledziezbornholmu.pl jest FISH BROTHERS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Lekka 3 / U4, 01-910 Warszawa, nr KRS: 0000766320, NIP: 1182187015.

2. Z Administratorem danych osobowych można się skontaktować: 

1. Korespondencyjnie: FISH BROTHERS sp. z o.o, ul. Lekka 3 / U4, 01-910 Warszawa;

2. Telefonicznie: 

3. Pocztą elektroniczną: […]

4. Poprzez formularz kontaktowy dostępny pod adresem: https://sledziezbornholmu.pl/pages/kontakt 

3. Dane przetwarzane są zgodnie z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa; tj. Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: RODO), ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych, a także ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej.

4. Polityka Prywatności obejmuje zasady przetwarzania danych Użytkowników Serwisu lub Sklepu, a także osób zawierających umowy z Administratorem danych, w tym związanych z realizacją Zamówienia i umów o śiadczenie usług drogą elektroniczną, a także danych gromadzonych poprzez kontakt z Administratorem danych (adres e-mail, telefonicznie, korespondencja tradycyjna), jak i osób, które lubią i/lub obserwują fanpage Administratora w mediach społecznościowych, jeśli prowadzi.

5. Administrator ustanowił Inspektora Danych Osobowych, z którym można skontaktować się

§2

Stosowane definicje.

W niniejszej polityce stosuje się następujące definicje:

1. Administrator danych osobowych / Administrator - podmiot, który decyduje o celu i środkach przetwarzania danych, tj. Fish Brothers spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Warszawie, ades:  Lekka 3 / U4, 01-910 Warszawa, nr KRS: 0000766320, NIP: 1182187015

2. Dane osobowe - informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („osobie, której dane dotyczą”); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej;

3. Państwo trzecie - państwo poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG).

4. Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem www.sledziezbornholmu.pl za pomocą której Użytkownik może przeglądać zawartość strony internetowej, zapisać się do newsletter lub skontaktować się z Administratorem danych osobowych za pośrednictwem danych kontaktowych Administratora danych osobowych lub za pośrednictwem formularzy kontaktowych dostępnych w Serwisie

5. Sklep / Sklep internetowy – sklep internetowy dostępny pod adresem www.sledziezbornholmu.pl, za pośrednictwem, którego Kupujący może dokonywać zakupów określonych Towarów i /lub Produktów cyfrowych.

6. Użytkownik/Osoba, której dane dotyczą - osoba fizyczna, której dane dotyczą i która korzysta z usług dostępnych w Serwisie/Sklepie.

§3

Cele przetwarzania Danych osobowych.

1. Administratorprzetwarza Dane osobowe wyłącznie, gdy jest to dopuszczone aktualnie obowiązującymi przepisami prawa, w tym w celu:

1. przygotowania i realizacji zawartej umowy sprzedaży, w tym zawarcia umowy na odległość za pośrednictwem Sklepu internetowego (Zamówienie), której Użytkownik jest stroną, a także realizacji uprawnień z niej wynikających (niezgodność z umową, odstąpienie od umowy, etc.), a przetwarzanie to odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit b) RODO,

2. udokumentowania realizacji zawartych umów, w tym wystawienia rachunku lub faktury, prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO, tj. w celu wykonania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze danych osobowych, na podstawie art. 70 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. Ordynacja podatkowa,

3. podjęcia działań na żądanie Osoby, której dane dotyczą, w tym udzielenia odpowiedzi na pytania zadane poprzez środki komunikacji elektronicznej lub w celu obsługi korespondencji tradycyjnej, a przetwarzanie to odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit b) RODO,

4. wysyłania zamówionych informacji marketingowych drogą elektroniczną (newsletter) na podany przez Użytkownika adres e-mail w tym celu, a przetwarzanie to odbywa się na podstawie zgody Użytkownika, którego dane dotyczą, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit a) RODO oraz art. 398 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej,

5. rejestracji i założenia konta Użytkownika w Sklepie, a przetwarzanie to odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit b) RODO, tj. przetwarzania danych niezbędnych do wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, świadczonych przez Administratora danych osobowych dla Użytkownika;

6. marketingu własnych produktów i usług Administratora danych drogą tradycyjną, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów administratora danych lub osoby, której dane dotyczą, z zastrzeżeniem, że przesyłanie informacji handlowej za pomocą środków komunikacji elektronicznej oraz wykorzystywanie telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i automatycznych urządzeń wywołujących w celach marketingowych przez Administratora danych osobowych jest możliwe tylko za zgodą Użytkownika.

7. w celu wysłania wiadomości e-mail z prośbą o ocenę Sklepu i/lub towaru/produktu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit f) RODO, gdzie przetwarzanie to odbywa się w usprawiedliwionym celu Administratora danych osobowych, którym jest doskonalenie oferty Sklepu poprzez gromadzenie rzetelnych opinii o towarach, produktach i usługach Administratora;

8. wysłania zapytania o udzielenie opinii o usługach, towarach  produktach przez zewnętrzne serwisy badania satysfakcji, takie jak Opineo, Ceneo, etc. podstawą przetwarzania jest zgoda Użutkonika, tj art. 6 ust. 1 lit a) RODO, 

9. dochodzenia praw i roszczeń przez Administratora danych lub osobę, której dane dotyczą, na podstawie art. 6 ust. 1 lit f) RODO i odbywa się w prawnie usprawiedliwionym celu;

10. w celu prowadzenia profilu w mediach społecznościowych (portal Facebook) oraz zapewnienia dostępu do informacji udostępnianych przez Administratora ochrony danych w mediach społecznościowych, a także prowadzenia działań marketingowych na tych portalach – podstawą prawną jest realizacja przez Administratora  prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), gdzie prawnie uzasadnionym interesem jest prowadzenie profilu i zapewnianie dostępu do żądanych przez Użytkownika treści oraz promowanie działalności Administratora. W tym przypadku  współadministratorem danych Użytkowników jest Meta Platforms, Inc., Menlo Park, California/Meta Platforms Ireland Limited (dawniej: Facebook Inc., z siedzibą przy 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA), a przetwarzanie tych danych odbywa się na zasadach opisanych w regulaminach i politykach prywatności użytkowników serwisów Meta, w tym na: https://www.facebook.com/privacy 

11. w przypadku korzystania z Serwisu - w celu udostępnienia Użytkownikowi funkcjonalności strony internetowej i utrzymania połączenia – podstawą prawną jest realizacja przez Administratora prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), gdzie prawnie uzasadnionym interesem jest prowadzenie strony internetowej i zapewnianie dostępu do żądanych przez Użytkonika treści oraz promowanie działalności Administrarora;

12. w innych celach, na które Użytkownik wyrazi zgodę, o ile Administrator poprosi o zgodę na przetwarzanie danych osobowych, a Użytkownik takiej zgody udzieli – podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) . Udzielenie zgody w takich przypadkach jest dobrowolne, choć może być niezbędne do realizacji celu przetwarzania danych.

2. Podanie Danych osobowych jest dobrowolne, jednakże w przypadku danych, o których podanie prosimy w związku ze złożeniem Zamówienia lub założeniem konta w Sklepie - ich przetwarzanie jest warunkiem świadczenia usługi i zawarcia umów z Użytkownikiem. Brak podania wymaganych Danych osobowych uniemożliwia realizację umowy zawartej na odległość (Zamówienia), wystawienie rachunku lub faktury lub podjęcie kontaktu na żądanie osoby, której dane dotyczą.

§4

Źródła Danych osobowych

Dane osobowe Użytkownika gromadzone są bezpośrednio od Użytkownika, w tym poprzez:

1. wypełnienie formularza z danymi kontaktowymi podczas składania zapytania przez formularz na stronie,

2. wypełnienie formularza zapisu na newsletter,

3. wypełnienie formularza zamówienia w Sklepie,

4. rejestracja konta w Serwisie i/lub Sklepie,

5. podanie danych do przygotowania, zawarcia umowy i realizacji umowy (Zamówienia) dostępnymi drogami kontaktu,

6. bezpośredni kontakt z administratorem danych za pomocą danych teleadresowych dostępnych na stronie lub w formie tradycyjnej w miejscu prowadzenia działalności.

§5

Zakres przetwarzanych Danych osobowych.

Zakres przetwarzanych danych osobowych został ograniczony do minimum niezbędnego do świadczenia usług przez Administratora w zakresie: 

1. złożenia zapytania przez formularz kontaktowy lub za pomocą danych teleadresowych dostępnych na Stronie: adres e-mail numer telefonu, adres poczty elektronicznej, imię, ewentualne inne dane podane dobrowolnie przez osobę, której dane dotyczą,

2. dokonania zapisu na newsletter: imię, adres e-mail,

3. złożenia Zamówienia w Sklepie: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, ewentualnie adres punktu odbioru,

4. rejestracji konta w Serwisie i/lub Sklepie: imię i nazwisko, adres e-mail, login,

wystawienia rachunku lub faktury lub innego dokumentu księgowego: imię i nazwisko, adres siedziby, NIP, numer rachunku płatniczego.

5. 
   

§6

Okres przetwarzania Danych osobowych.

Okres przetwarzania danych jest uzależniony od celu, dla którego dane zostały zebrane i wynosi dla poszczegolnych celów:

1. dla celu wykonania przez Administratora zobowiązań wynikających z zawartej umowy o prowadzenie konta Użytkownika w Sklepie – przez okres obowiązywania umowy;

2. dla celu zawarcia i realizacji umowy sprzedaży, w tym sprzedaży na odległość (Zamówienia) - przez okres obowiązywania umowy;

3.  dla celu udostępnienia Użytkownikowi funkcjonalności Serwisu i utrzymania połączenia – na czas trwania połączenia; 

4. dla celu udostępniania Użytkownikowi funkcjonalności profili Administratora na portalach społecznościowych – na czas trwania interakcji Użytkownika z profilem Użytkownika na portalach społecznościowych; w przypadku profilu dostępnego w serwisie Facebook - dane statystyczne dotyczące osób odwiedzających profil, za pomocą funkcji „Facebook Insights" będą przetwarzane przez czas dostępności tych danych w serwisie Facebook wynoszący 2 lata; 

5. dla celu wykonania obowiązków Administratora wynikających z przepisów prawa, w tym przepisów prawa podatkowego, przepisów o rachunkowości i sprawozdawczości finansowej – możemy przetwarzać dane Użytkownika także przez okres niezbędny do realizacji obowiązków ujętych w tych przepisach, co obejmuje przez okres niezbędny do udokumentowania wykonanej umowy, w tym wystawienia rachunku lub faktury - 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku, na podstawie art. 112 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług, w związku z art. 70 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. - Ordynacja podatkowa;

6. dla celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń wydłużony o trzy miesiące; 

7. dla celu marketingu własnych produktów i usług oraz wysyłania zapytania o opinię przez zewnętrzne serwisy badania satysfakcji – do czasu wycofania zgody lub do momentu całkowitego realizacji celu przetwarzania danych (o ile to możliwe);

8. dla celu - udzielenia odpowiedzi na pytanie zadane z wykorzystaniem formularza kontaktowego lub inną formą komunikacji Administratora danych osobowych – przez  okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na pytanie zadane przez formularz kontaktowy lub drogą telefoniczną, ale nie dłużej niż przez 6 miesięcy.

§7

Odbiorcy danych osobowych.

1. Dane osobowe Użytkownika mogą zostać powierzone innym podmiotom przetwarzającym, realizującym usługi na zlecenie Administratora, w szczególności podmiotom wspierającym prowadzenie działalności Administratora danych osobowych w zakresie: 

1. hostingu strony internetowej i/lub Sklepu,

2. hostingu poczty elektronicznej,

3. serwisu i utrzymania systemów informatycznych, w których dane są przetwarzane, w tym w celu automatyzacji newslettera, wystawiania dokumentów księgowych, obsługi zamówień, etc.,

4. prowadzenia obsługi księgowej (biuro rachunkowe).

5. prowadzenia obsługi biurowej (wirtualna asystentka, wirtualne biuro, etc.),

6. prowadzenia obsługi prawnej,

7. prowadzenia obsługi marketingowej (wirtualna asystentka, agencja marketingowa, social media manager, etc.)

8. brokera usług kurierskich (serwisy i strony internetowe umożliwiające wysyłkę towarów przez wybranych kurierów, najczęściej bez konieczności podpisywania stałej umowy z kurierem),

9. obsługi logistycznej Zamówień w Sklepie (podmioty dokonujące kompletacji zamówienia i/lub wysyłki w imieniu Administratora);

10. podmiotom realizującym  usługi kurierskie i/lub pocztowe,

11. bankom lub operatorom płatności elektronicznych w Sklepie.

2. Dane osobowe mogą być także przekazywane podmiotom uprawnionym do żądania tych danych na podstawie obowiązujących przepisów (na przykład: sądom, organom nadzoru).

§8

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

1. Dane osobowe Użytkownika mogą być przekazywane odbiorcom spoza terytorium UE lub EOG. W przypadku transgranicznego przekazywania danych pochodzących z Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) do kraju spoza EOG, takie przekazanie Danych osobowych Użytkownika może mieć miejsce, jeżeli Komisja Europejska uznała kraj spoza EOG za zapewniający odpowiedni poziom ochrony danych. W przypadku przekazywania danych do krajów spoza EOG, w których poziom ochrony danych nie został uznany przez Komisję Europejską za odpowiedni, Administrator danych osobowych wdraża Standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską w celu zapewnienia ochrony Danych osobowych Użytkownika.

2. Dane osobowe Użytkownika, który lubi i/lub obserwuje fanpage Administratora w mediach społecznościowych będą przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym w tzw. państwie trzecim, w szczególności na terenie Stanów Zjednoczonych Ameryki w związku ze stosowaniem rozwiązań informatycznych, których serwery są zlokalizowane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W związku z tym dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane na terenie Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA). Przekazanie danych do USA odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r. stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zapewniony przez tzw. "Ramy ochrony danych UE-USA” (EU-US Data Privacy Framework) w stosunku do dostawców wpisanych na listę departamentu handlu USA, jak: Meta Platforms, Inc., Menlo Park, California, USA.

§ 9

Informacja o zautomatyzowanym przetwarzaniu

Użytkownik nie podlega decyzji, która opiera się na wyłącznie zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu i wywołuje wobec Użytkownika skutki w odniesieniu do zawarcia umowy o świadczenie usług lub w podobny sposób istotnie wpływa na Użytkownika.

§10

Prawa Użytkowników

1. Użytkownikowi przysługuje prawo:

1. dostępu do Danych osobowych, w tym otrzymania bezpłatnie pierwszej kopii Danych osobowych, 

2. do sprostowania Danych osobowych;

3. do usunięcia Danych osobowych;

4. do ograniczenia przetwarzania Danych osobowych;

5. do przenoszenia Danych osobowych, 

6. do wycofania zgody na przetwarzanie Danych osobowych - jeśli podstawą tego przetwarzania była zgoda Użytkownika. Wycofać zgodę możesz przesyłając do Administratora e-mail na adres […]. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania Danych osobowych przed momentem cofnięcia zgody ani w zakresie, w jakim Dane osobowe przetwarzane są w oparciu o inną podstawę przetwarzania danych (np. w celu wykonania obowiązków Administrator wynikających z przepisów prawa)

7. do wniesienia sprzeciwu na przetwarzanie Danych osobowych.

2.    Osoba, której dane dotyczą ma także prawo do wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli przetwarzanie danych narusza przepisy Ogólnego rozporządzania o ochronie danych osobowych (RODO). Skarga może zostać wniesiona w formie elektronicznej lub tradycyjnej na adres: Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

3.    W celu realizacji prawa do informacji, dostępu do treści danych, ich poprawiania, a także innych praw, można skontaktować się z Administratorem danych osobowych pod adresem: […].

§ 11

Cookies 

1. W Serwisie Administrator wykorzystuje pliki cookies. 

2. Pliki cookies (tzw. ciasteczka) są niewielkimi plikami tekstowymi wykorzystywanymi w związku z korzystaniem z Serwisu przez Użytkownika. Pliki takie są tworzone i zapisywane w urządzeniu Użytkownika (np. w pamięci przeglądarki internetowej), zaś strona lub właściciele danych cookies mogą uzyskiwać do nich dostęp. W zależności od rodzaju, pliki cookies są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki (tzw. sesyjne pliki cookies) lub po dłuższym okresie (tzw. trwałe pliki cookies). Więcej informacji o sposobie funkcjonowania plików cookies znajdziesz np. na stronie https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie. 

3. Użytkownik może udzielić bądź odmówić udzielenia zgody na wykorzystywanie plików cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki. W zależności od używanej przeglądarki, może być dostępna także możliwość określenia bardziej szczegółowych warunków przechowywania plików cookies, np. poprzez blokowanie wyłącznie plików cookies wykorzystywanych przez poszczególne witryny, blokowanie jedynie określonych plików cookies lub usunięcie pojedynczych plików cookies, które są już przechowywane w urządzeniu Użytkownika. Jeżeli przeglądarka akceptuje określone pliki cookies, oznacza to, że Użytkownik wyraża zgodę na wykorzystywanie tych plików cookies, zgodnie z przepisami polskiego prawa. 

4. Dokładne instrukcje dotyczące sposobu określenia warunków przechowywania są dostępne na stronach producenta lub dewelopera oprogramowania. Brak zgody na wykorzystywanie plików cookies może spowodować, że część funkcjonalności strony nie będzie działać poprawnie lub przestanie działać. W celu korzystania z pełnej funkcjonalności strony, zalecamy wyrażenie zgody na przechowywanie i uzyskiwanie dostępu do plików cookies.

5. Pliki cookies mogą być wykorzystywane przez Administrator, jak również przez inne podmioty. Pliki cookies pozwalają Administratorowi na dostosowanie strony do oczekiwań Użytkownika. Dokładne cele wykorzystywania plików cookies określa poniższa tabela:

§12

Postanowienia końcowe

W przypadku zmiany obowiązującej polityki prywatności, w szczególności gdy będą tego wymagały zastosowane rozwiązania techniczne lub zmiany przepisów prawa w zakresie prywatności osób, których dane dotyczą, wprowadzone zostaną odpowiednie modyfikacje do niniejszej Polityki Prywatności (RODO), które będą obowiązywały w ciągu 14 dni od ich opublikowania na stronie.